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Renseignements personnels

Le 22 septembre 2022, la loi 25 concernant la protection des renseignements personnels commencera graduellement à entrer en vigueur, et ce, sur une période de 3 ans. Cette loi touche notamment les normes de pratiques des professionnels de la santé, dont font partie les psychologues.

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Dre Stéphanie Cormier, psychologue, agit à titre de responsable de la protection des renseignements personnels dans le cadre des services qu’elle offre à titre de travailleuse autonome ainsi que pour la gestion de son site Internet.  Elle peut être contactée à ce sujet à l’adresse courriel suivante : stephaniecormierpsychologue@gmail.com. 

POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Données personnelles recueillies

Conformément au Règlement sur la tenue de dossiers des psychologues et à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), les renseignements suivants sont recueillis uniquement dans le cadre de la prestation de services professionnels, et de manière proportionnée aux fins visées :

1. Données d’identification :

• Date d’ouverture du dossier

• Nom complet

• Date de naissance

• Adresse de résidence

• Numéro(s) de téléphone

• Adresse(s) courriel

• Coordonnées du client payeur, demandeur ou employeur, le cas échéant

2. Données cliniques :

• Motifs de consultation

• Description des services rendus et leur date

• Notes d’évolution, conclusions cliniques, recommandations

• Résultats de questionnaires psychométriques

• Plan de traitement

3. Autres données :

• Formulaires signés (consentements, autorisations de transmission de renseignements)

• Contrats de service ou ententes

• Documents comptables (factures, reçus, etc.)

• Informations liées aux paiements (moyens de paiement, courriels, références transactionnelles)

Note : L’ensemble des données collectées, à l’exception de l’adresse courriel et des données comptables, correspond aux exigences réglementaires en matière de tenue de dossiers pour les psychologues.

Finalité de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés aux seules fins de:

• Offrir des services psychologiques professionnels;

• Évaluer et documenter le suivi clinique;

• Gérer les communications avec les clients;

• Émettre des documents comptables et assurer la conformité fiscale;

• Répondre aux exigences réglementaires de l’Ordre des psychologues du Québec (OPQ).

Sécurité des données

Des mesures de sécurité organisationnelles et informatiques sont mises en place pour assurer la protection des renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Logiciels et infrastructures utilisés

1. Téléconsultation : Zoom, Microsoft Teams

Utilisés pour les rencontres à distance. Les données personnelles ne sont pas entreposées sur ces plateformes. L’envoi du lien de la rencontre virtuelle se fait par courriel.

2. Tenue de dossier et comptabilité : Psylio

Logiciel québécois conforme à la Loi 25, largement utilisé par les psychologues et réputé sécure. Toutes vos données personnelles y sont colligées dans un dossier, lequel est hébergé sur les serveurs canadiens du logiciel. Psylio est également utilisé à des fins de facturation et de comptabilité.

3. Courriel : Gmail

Les premiers contacts ainsi que les correspondances brèves se font par l’entremise du courriel Gmail dédié spécifiquement à ma pratique privée. L’accès est protégé par un mot de passe.

4. Stockage infonuagique : Sync

Utilisé pour l’archivage et la conservation des documents numériques. Les données sont hébergées sur des serveurs canadiens, conformes aux normes de sécurité en vigueur.

5. Autres outils :

Suite Office (Mac), Adobe, Aperçu. Le matériel utilisé (MacBook Air, iPhone) est sécurisé par mot de passe et mise à jour régulièrement.

Conservation et destruction des renseignements

Les dossiers sont conservés pendant une période minimale de 5 ans après la fin du dernier service rendu, conformément aux règlements de l’OPQ. La destruction se fait de façon sécuritaire, soit par déchiquetage (papier), soit par effacement irréversible (informatique).

Consentement

Un consentement éclairé est demandé avant la collecte, l’utilisation ou la communication de renseignements personnels. Ce consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve des obligations légales et déontologiques.

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Mise à jour de la politique

Cette politique est mise à jour périodiquement et disponible par l’entremise du site Internet de la psychologue. La version actuelle est en vigueur à partir du 7 mai 2025.